Ihr Alltag, unsere Unterstützung perfekt auf Sie abgestimmt.
Unterstützung zu Hause, Entwickelt für Ihre Bedürfnisse
Mitana bietet in Bochum und Herne eine persönliche Alltagsbegleitung, die sich flexibel an Ihr Leben und Ihre Bedürfnisse anpasst. Wir sind für alle da – ganz gleich, ob mit Pflegegrad oder ohne Pflegegrad als Privatkunde
Für Personen mit einem Pflegegrad
Pflegegrad 1: Bis zu 4 Stunden pro Monat
Pflegegrad 2 bis 5: Bis zu 10 Stunden pro Monat
Ohne Pflegegrad: Maßgeschneiderter Service, ganz nach Ihrem Bedarf
Haushaltshilfe & Einkaufen
Wir helfen Ihnen bei alltäglichen Aufgaben wie Putzen, Wäschewaschen und Einkaufen, damit Ihr Zuhause aufgeräumt bleibt und Sie stressfrei leben können.
Gesellschaft
Freundschaftliche Gesellschaft durch anregende Gespräche, Spaziergänge, Hobbys und Freizeitaktivitäten, die dazu beitragen, soziale Kontakte und das Wohlbefinden zu fördern.
Technischer Support
Praktische Unterstützung bei der Nutzung von Smartphones, Tablets, Computern, Internetdiensten, E-Mail, Videoanrufen und der Einrichtung des Fernsehers, damit der Umgang mit der Technik einfacher wird.
Tägliche Organisation
Unterstützung bei der Terminplanung, der Kalenderverwaltung, der Postbearbeitung, der Organisation von Unterlagen und der Erledigung alltäglicher Verwaltungsaufgaben.
Hilfe per Telefon und WhatsApp
Schneller und bequemer Fernsupport per Telefon und WhatsApp, einschließlich regelmäßiger Rücksprache, Beratung und Unterstützung, wann immer dies erforderlich ist.
Äußerst flexibler Service
Wir bieten Ihnen eine breite Palette an Zusatzleistungen, die genau auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten sind. Teilen Sie uns einfach Ihre Wünsche mit, und wir finden gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung.
Und vieles mehr – sagen Sie uns einfach, was Sie brauchen.
Entlastung für pflegende Angehörige
- Emotional relief
Offiziell anerkannter Anbieter – Ihr zuverlässiger und zertifizierter Partner an Ihrer Seite.
Zeit zum Ausruhen & Erholen – Wir verschaffen Ihnen den nötigen Freiraum für Ihr eigenes Wohlbefinden.
Hilfe bei alltäglichen Aufgaben – Wir bringen Struktur und Entlastung in Ihren Alltag.
Emotionale Entlastung – Mitfühlende Unterstützung und Verständnis in schwierigen Zeiten.
Dienstleistungen für Privatkunden
Sie benötigen Unterstützung, haben aber keinen Pflegegrad? Kein Problem! Unsere gesamten Leistungen richten sich ebenso an Privatkunden. Wir richten uns zeitlich und inhaltlich vollkommen nach Ihren Bedürfnissen. Wählen Sie aus unseren unterschiedlichen Modellen genau das Angebot aus, das Ihnen im Alltag am besten weiterhilft – flexibel, transparent und individuell anpassbar.
Häufig gestellte Fragen
Was macht eine Alltagshilfe für Senioren und welche Aufgaben werden übernommen?
Unsere Alltagsbegleiter unterstützen Sie flexibel bei genau den Dingen, die im häuslichen Alltag schwerfallen. Unser Service umfasst unter anderem:
- Gesellschaftsaktivitäten & Seniorenbetreuung: (Aktive Freizeitgestaltung, gemeinsame Ausflüge, Hobbys und tiefgehende Gespräche gegen Einsamkeit)
- Unterstützung im Haushalt: (Klassische Haushaltshilfe, Reinigung, Wäschepflege, Kochen)
- Technologie-Support: (Geduldige Hilfe bei Smartphone, PC, Internet, Fernseher oder Hausnotrufsystemen)
- Begleitung außer Haus: (Sichere Begleitung zu Arztbesuchen, Einkäufen oder Spaziergängen)
-
Alltagsorganisation: (Hilfe bei der Tagesstrukturierung und leichtem Schriftverkehr)
Die Leistungen richten sich immer individuell nach Ihrem tagesaktuellen Bedarf.
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten für eine Alltagshilfe oder Haushaltshilfe?
Ja, in vielen Fällen werden die Kosten erstattet. Wenn bei Ihnen oder Ihrem Angehörigen ein anerkannter Pflegegrad (1 bis 5) vorliegt, können unsere Leistungen über den monatlichen Entlastungsbetrag (125 Euro, § 45b SGB XI) oder die Verhinderungspflege direkt mit der Pflegekasse abgerechnet werden. Auch ohne Pflegegrad können Sie unsere häusliche Betreuung selbstverständlich als Selbstzahler in Anspruch nehmen.
Ist die Betreuung flexibel anpassbar, wenn sich der Hilfebedarf ändert?
Absolut. Uns ist bewusst, dass sich der Unterstützungsbedarf im Alter oder bei Krankheit ändern kann – manchmal sogar von Woche zu Woche. Unsere Services zur Entlastung von Angehörigen sind nicht starr. Wenn heute Hilfe im Haushalt nötig ist und nächste Woche eine Begleitung zum Arzttermin ansteht, passen wir das flexibel und unkompliziert an.
Kommt immer dieselbe Betreuungskraft (feste Bezugsperson) zu mir nach Hause?
Ja, Vertrauen ist die Basis der Seniorenbetreuung. Wir legen größten Wert auf Beständigkeit und setzen alles daran, dass Sie eine feste Bezugsperson haben. So müssen Sie sich nicht ständig an neue Gesichter gewöhnen, und unsere Alltagshelfer lernen Ihre individuellen Gewohnheiten und Wünsche genau kennen.
Wie schnell kann die Unterstützung im Alltag starten?
In der Regel können wir sehr zeitnah starten. Der erste Schritt ist immer ein kostenloses, unverbindliches Kennenlerngespräch bei Ihnen zu Hause. Dabei besprechen wir Ihren
genauen Pflege- und Betreuungsbedarf, klären offene Fragen zur Finanzierung über die
Krankenkasse und suchen die perfekt zu Ihnen passende Alltagshilfe aus.
Was ist der Unterschied zwischen Ihrer Alltagshilfe und einem Pflegedienst?
Wir sind auf die stundenweise Betreuung, die Unterstützung im Haushalt und die soziale
Teilhabe spezialisiert. Medizinische und körperbezogene Pflegetätigkeiten (wie
Medikamentengabe, Verbandswechsel oder Waschen) dürfen ausschließlich von
ambulanten Pflegediensten durchgeführt werden. Wir arbeiten jedoch oft und gerne als
ergänzende Entlastung Hand in Hand mit Ihrem Pflegedienst.
Wie lange dauert ein typischer Einsatz bei Ihnen?
Um eine verlässliche Beziehung und konstante Betreuung aufzubauen, vereinbaren wir in
der Regel Einsätze ab 1,5 Stunden. Wie oft wir wöchentlich oder monatlich zu
Ihnen kommen, stimmen wir ganz individuell auf Ihre Wünsche und Ihr Budget (z.B. das
Budget der Pflegekasse) ab.
Bieten Sie auch Fahrten und Begleitung zu Arztterminen oder zum Einkaufen an?
Ja, unsere Mitarbeiter verfügen über die Möglichkeit, Sie sicher zu Arztterminen, zum
wöchentlichen Einkauf oder zu Freizeitaktivitäten zu begleiten und wieder nach Hause zu
bringen.
Ist die häusliche Betreuung auch am Wochenende oder an Feiertagen möglich?
Generell finden unsere regulären Betreuungseinsätze an Werktagen statt. Bei besonderem
Bedarf, zur Entlastung pflegender Angehöriger oder für spezielle Anlässe, lassen sich nach
individueller Absprache aber auch Termine an Wochenenden organisieren. Sprechen Sie
uns einfach darauf an!
Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose, unverbindliche Beratung
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen und herauszufinden, wie wir Sie unterstützen können. Unsere Beratung ist völlig kostenlos und unverbindlich, damit Sie mit Zuversicht die richtige Entscheidung treffen können.